Polityka Prywatności

1. Zakres obowiązywania polityki

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich działań związanych z gromadzeniem, przechowywaniem, wykorzystywaniem oraz ochroną danych osobowych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego. Polityka obejmuje cały proces korzystania z naszych usług, w tym odwiedzanie strony internetowej, rejestrację konta, przeglądanie produktów, składanie zamówień, dokonywanie płatności, a także późniejszą dostawę, zwroty i wymiany towarów. Korzystanie z naszych usług oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką。

2. Techniczne środki gromadzenia informacji — Cookies

• Używamy plików Cookies (małych plików tekstowych) oraz podobnych technologii w celu poprawy komfortu przeglądania strony. Cookies są zapisywane na urządzeniu użytkownika i pomagają nam zapamiętywać preferencje, zawartość koszyka oraz dane dotyczące odwiedzin strony。
• Wykorzystywane przez nas Cookies dzielą się na:
  • Cookies niezbędne — wymagane do podstawowego funkcjonowania strony internetowej, np. logowania lub dodawania produktów do koszyka；
  • Cookies analityczne — służące do analizowania zachowań użytkowników i optymalizacji układu oraz działania strony。
• Użytkownik może zarządzać plikami Cookies lub je wyłączyć za pomocą ustawień przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niezbędnych Cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji strony。

3. Zakres wykorzystania informacji oraz ich udostępnianie

• Zakres wykorzystania: informacje, które gromadzimy (w tym imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, historię zamówień, dane płatnicze oraz zachowania podczas przeglądania strony) są wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:
  • realizacja zamówień；
  • organizacja dostawy；
  • zapewnienie obsługi posprzedażowej；
  • poprawa funkcjonowania strony internetowej；
  • zapobieganie oszustwom；
  • wypełnianie obowiązków prawnych。
• Udostępnianie informacji: nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych osobom trzecim w celach handlowych. Udostępniamy jedynie niezbędne informacje w następujących sytuacjach:
  • firmom logistycznym — w celu realizacji dostawy zamówienia；
  • dostawcom usług płatniczych — w celu realizacji transakcji；
  • organom administracyjnym lub sądowym — jeżeli wymagają tego przepisy prawa。
• Wymagamy od wszystkich podmiotów otrzymujących dane zachowania takiego samego poziomu poufności oraz wykorzystywania danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań。

4. Przechowywanie danych — Cookies (za wiedzą i zgodą użytkownika)

• Cookies oraz dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do świadczenia usług. Okres przechowywania zależy od rodzaju danych:
  • Cookies sesyjne są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki；
  • trwałe Cookies mogą być przechowywane maksymalnie przez 12 miesięcy。
• Zgoda użytkownika: podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlamy komunikat informujący o używaniu Cookies i prosimy o wyraźną zgodę użytkownika. Użytkownik może zaakceptować wszystkie Cookies lub wyłącznie niezbędne Cookies. Wybór zostanie zapisany na urządzeniu użytkownika. Zgodę można w dowolnym momencie wycofać poprzez zmianę ustawień przeglądarki oraz usunięcie zapisanych Cookies。

5. Prawa użytkownika (dostęp, poprawianie, usuwanie oraz cofnięcie zgody)

Użytkownikowi przysługują następujące prawa dotyczące danych osobowych：

• Prawo dostępu — użytkownik ma prawo uzyskać informacje o tym, jakie dane osobowe są przez nas przetwarzane。
• Prawo do sprostowania — użytkownik może żądać poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych albo niekompletnych danych osobowych。
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — użytkownik może żądać usunięcia danych osobowych, jeśli:
  • cel przetwarzania został osiągnięty lub dane nie są już potrzebne；
  • użytkownik wycofał zgodę；
  • dane były przetwarzane niezgodnie z prawem。
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — użytkownik może żądać czasowego ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionuje prawidłowość danych。
• Prawo do przenoszenia danych — użytkownik ma prawo otrzymać przekazane przez siebie dane osobowe w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie lub zlecić ich przekazanie innemu podmiotowi。
• Prawo do cofnięcia zgody — w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie (np. w odniesieniu do wiadomości marketingowych). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem。

W celu skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw prosimy o kontakt za pomocą danych podanych w sekcji „Kontakt”. Odpowiemy na zgłoszenie w rozsądnym terminie, zazwyczaj w ciągu 30 dni。

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z wymogami RODO (GDPR). Podstawy prawne przetwarzania danych obejmują：

• Wykonanie umowy
  W celu realizacji umowy sprzedaży przetwarzamy dane takie jak imię i nazwisko, adres, dane płatnicze oraz szczegóły zamówienia. Dotyczy to realizacji zamówienia, dostawy, obsługi posprzedażowej oraz zwrotów i wymian. Bez tych danych realizacja transakcji nie byłaby możliwa。
• Wyraźna zgoda
  Na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika możemy wykorzystywać dane kontaktowe do wysyłania newsletterów i informacji marketingowych. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami bezpośrednio。
• Obowiązki prawne
  W celu spełnienia obowiązków podatkowych, księgowych oraz regulacyjnych jesteśmy zobowiązani do przechowywania informacji dotyczących zamówień i transakcji przez minimalny okres wymagany przepisami prawa。
• Uzasadniony interes
  W oparciu o nasz uzasadniony interes, polegający na poprawie jakości usług, zapewnieniu bezpieczeństwa strony internetowej oraz zapobieganiu oszustwom, możemy przetwarzać dane dotyczące aktywności użytkownika, urządzenia oraz nietypowych zachowań związanych z zamówieniami. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w niezbędnym zakresie i w sposób, który nie narusza praw i wolności użytkownika。

7. Kontakt

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcą skorzystać ze swoich praw związanych z ochroną danych osobowych, prosimy o kontakt：

Adres: 410 W Wilson Blvd, Hagerstown, MD 21740, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (347) 359-8243
E-mail: team@casadivanti.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)